Garantía Planta Sana 30 días
Queremos que pruebes Whenua sin riesgo. Si sigues el plan y tu planta no mejora, te ayudamos hasta que funcione y, si igual no resulta, te devolvemos tu dinero.
Cómo funciona
- Sigue el plan. Aplica el producto como indica la etiqueta o el calendario que te enviamos (por ejemplo, Kai Repel: 1 g por litro de agua, una aplicación cada 7 días, 3 aplicaciones).
- Escríbenos. Si no ves mejora, mándanos fotos de la planta por WhatsApp al +56 9 3382 6814 o a contacto@whenua.cl. Un agrónomo revisa tu caso y te dice qué ajustar, sin costo.
- Si igual no funciona, te devolvemos tu dinero. Reembolsamos el valor pagado por el kit o producto (sin el despacho, cuando lo hubieras pagado), al mismo medio de pago.
Condiciones
- Tienes 30 días desde que recibes tu pedido para hacer la solicitud.
- Aplica a compras en whenua.cl de los kits y productos que muestran el sello Garantía Planta Sana.
- Te pediremos el número de pedido, fotos del antes y del después, y contarnos cómo aplicaste el producto. No necesitas devolver el producto usado.
- Una solicitud por cliente y por producto.
- No cubre plantas muertas antes de la primera aplicación, daños por heladas, golpes de calor, exceso o falta de riego, ni el uso de otros productos químicos durante el tratamiento.
Esta garantía es voluntaria y se suma a tus derechos como consumidor, incluida la garantía legal de la Ley 19.496.
